|
|
|
Ваша цель - произвести впечатление на интервьюера своими вопросами
и качеством предварительной подготовки. Этим вы продемонстрируете свою
заинтересованность и покажете, что вы пришли не только узнать, что смогут
предложить вам, но и продумали заранее, чем вы можете быть полезны.
Подготовка к собеседованию включает в себя следующие основные
этапы:
- Сбор информации о компании, в которой Вы будете проходить собеседование.
- Важные для подготовки аспекты.
- Рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью.
- Bопросы, которые Вам могут задать на собеседовании.
- О чем можете спросить Вы.
- Поведение после собеседования.
Сбор информации о компании, в которой вы будете проходить собеседование.
Сведения, которые следует собрать заранее:
- Какую продукцию, или какие услуги предлагает организация?
- Где и кому реализуется продукция?
- Сколько лет существует организация?
- Насколько изменились основные задачи организации со времени ее основания?
- Достаточно ли стабилен состав руководства или начальство часто меняется?
- Является ли организация государственной или частной собственностью?
- Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными? Являются
ли таковыми условия найма?
- Проводилось ли сокращение штата в последние три года? Почему?
- Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение?
- Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему? Какова оценка:
положительная или отрицательная?
- Отличается ли организация консервативным отношением к служащим?
- Какие новые проекты разрабатываются в организации? Базируется ли
организация только внутри страны или имеет зарубежные отделения и
связи с зарубежьем?
- Относится ли организация к растущей отрасли?
- Какие перспективы существуют у отрасли?
Пути получения полезной информации:
- проспекты и рекламные брошюры предприятия;
- информация в СМИ;
- объявления и другая информация в офисе фирмы;
- сотрудники этой организации (можно узнать много полезных вещей,
но нужно учитывать субъективность окраски таких рассказов).
Важные для подготовки аспекты.
- Соберите все необходимые документы, просмотрите их.
- Ложитесь спать несколько раньше обычного.
- Всю одежду подготовьте с вечера. Дамам рекомендуется одевать на
собеседование костюм, допускается брючный. Если Вы собираетесь на
интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно
позволить себе одеться в более свободном стиле. Постарайтесь узнать
заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды,
но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если
появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей,
Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью
в свитере и джинсах приходить не стоит. Не стоит пользоваться парфюмерией
с резким ароматом.
- Распланируйте свое время. Лучше прийти на собеседование на несколько
минут раньше. Это позволит Вам сориентироваться в незнакомой обстановке.
Рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью.
- Если вас не встретил секретарь, постучите в дверь, прежде чем войти.
- Четко представьтесь.
- Не жуйте жевательную резинку.
- Улыбайтесь.
- Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно
услышать и запомнить имя этого человека.
- Избегайте сленга, используйте хорошую грамматику.
- Избегайте упоминания о личных, семейных и финансовых проблемах.
- Избегайте разговоров о политике, религии, сексе.
- Не браните своего предыдущего начальника, коллег по работе.
- На собеседовании примите удобную позу, старайтесь поддерживать с
собеседником контакт глаз.
- Не перебивайте собеседника. На интервью должен лидировать интервьюер,
не старайтесь подавить его своими знаниями.
- Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: Мне
нравится работать с людьми. Даже если это и так, постарайтесь избежать
штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами.
- Будьте готовы отвечать на вопросы "личного" характера; если Вы считаете,
что вопрос не вежлив, спросите интервьюирующего, имеет ли вопрос отношение
к работе.
- Если интервьюер поинтересуется зарплатой, на которую Вы рассчитываете,
постарайтесь назвать "реальную" цифру, которая соответствует выполняемой
Вами работе.
- Если Вам сделали предложение, и очевидно, что Вас устраивает предложенная
вакансия, положительный ответ можно дать не сразу. Если у Вас есть
желание подумать, не будет невежливо попросить отсрочки на один -
два дня для дачи ответа.
- Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их
с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь
на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки,
и почерк, и четкость формулировок.
- После окончания собеседования поблагодарите за уделенное время.
Вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании
- Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т.п.
- Получали ли Вы другие предложения о работе?
Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется,
следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.
- Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?
Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.
- Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами
и ненормированным рабочим днем?
Реально оцените свои возможности. Если Вы заранее знаете, что не сможете
задерживаться после формально обозначенного рабочего времени - лучше
не обманывать ни себя, ни работодателя.
- Каковы Ваши сильные стороны?
Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы.
Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы
или работы.
- Каковы Ваши слабые стороны?
Этот вопрос следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше
всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением
Ваших же достоинств.
- Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит
Вас нанять?
К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждут
подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний
о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме
на работу.
- Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы?
Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять
своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа:
из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен
фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею
возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у
Вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный
случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное,
что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т.п.
- Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же
организации, но на более ответственной работе.
- На какую зарплату Вы рассчитываете?
Лучше попытаться уклониться от прямого ответа, сказав, что Вы не считаете,
что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает,
попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить.
Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней
или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.
- Что бы Вы хотели узнать еще?
Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить
о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата
на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность
до Вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.
- Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные
должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями
и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность
не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения,
если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием
дел.
- Каковы Ваши самые крупные достижения?
Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет.
Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.
- Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник?
На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством.
Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я
мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет
меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.
О чем можете спросить Вы? Уместны будут вопросы:
- Об истории, деятельности компании.
- О месте рассматриваемой должности в структуре организации.
- О режиме работы.
- О длительности испытательного срока.
- О денежном вознаграждении (рекомендуем этот вопрос обсуждать при
обсуждении реального интереса к Вашей кандидатуре, а не при предварительном
знакомстве).
Поведение после собеседования
- Зафиксируйте полученную на собеседовании информацию.
- Через день-два после интервью можно послать на фирму, где проходили
собеседование, благодарственное письмо. Письмо желательно составить
так, чтобы оно было кратким и содержало благодарность за уделенное
Вам время. Напомните, что Вы ожидаете решения по итогам собеседования.
- Приходить без приглашения, часто звонить, если Вы об этом не договаривались,
не следует.
- Получив телефонный или письменный отказ, можно обратиться с просьбой
иметь Вас в виду в будущем.
- Проанализируйте собеседование, что явилось причиной возможной неудачи.
|
|
|